AVALIAÇÃO DO USO E DA SATISFAÇÃO APÓS IMPLANTAÇÃO DE NOVO SISTEMA DE BIBLIOTECA

Resumo

Com a velocidade do desenvolvimento de novas tecnologias e softwares mais avançados é importante que as bibliotecas e centros de informações, que realizam atividades de diversas naturezas para cumprirem rotinas de gerenciamento e prestação de serviços aos usuários, estejam atentos a essas novas ferramentas, sendo que a modernização das bibliotecas está diretamente ligada à automação de rotinas e serviços. Após a implantação do sistema de biblioteca “Pergamum” no IFMG-Campus Bambuí, tem-se por interesse analisar as características dos usuários, a frequência com que buscam informação, a satisfação e o desempenho frente ao novo sistema de biblioteca implantado. Diante desses fatos, há a necessidade de resposta da seguinte pergunta: Qual foi o grau de uso e a satisfação dos alunos do IFMG-Campus Bambuí com o processo de implantação do sistema Pergamum na biblioteca? A presente pesquisa é caracterizada como descritiva de natureza quantitativa. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário survey, onde o universo pesquisado é composto pelos alunos matriculados no IFMG-Campus Bambuí.